Legal
Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026.
Esta Política explica como a ClickBarbearia ("nós") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Ela se aplica ao site, ao painel e às páginas de agendamento das barbearias.
1. Quais dados coletamos e para quê
Dados da barbearia e do responsável (você, ao criar a conta): nome, e-mail, CPF e WhatsApp. Finalidade: identificar a conta, prevenir fraude e cadastros duplicados, emitir as faturas de comissão e entrar em contato sobre o serviço.
Dados dos clientes finais das barbearias: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado), histórico de agendamentos e atendimentos. Esses dados são cadastrados pela barbearia ou pelo próprio cliente na página de agendamento e são tratados por conta da barbearia, que é a controladora. A ClickBarbearia atua como operadora e usa esses dados apenas para prestar o serviço (agenda, lembretes, comandas, relatórios).
Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e origem da visita (por exemplo, o link de indicação usado). Finalidade: segurança, medição do site e melhoria do produto. Não usamos rastreadores de terceiros para publicidade no site.
2. Base legal
- Execução de contrato: para criar e manter sua conta, operar a agenda e cobrar a comissão.
- Legítimo interesse: prevenção a fraude, segurança da plataforma e medição de uso do site, sempre com o mínimo de dados necessário.
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso pelos prazos exigidos em lei.
- Consentimento: quando aplicável, por exemplo para comunicações opcionais. Você pode retirá-lo a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários para o serviço funcionar, sob contrato e somente para a finalidade indicada:
- Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
- AbacatePay e Mercado Pago — geração e confirmação de cobranças PIX (sinal de agendamento e faturas de comissão).
- WhatsApp — envio de lembretes e confirmações aos clientes finais, quando a barbearia ativa esse recurso.
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados da barbearia e dos seus clientes são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto o que precisar ser guardado por obrigação legal (por exemplo, registros de faturas e de acesso) ou para exercício regular de direitos.
5. Segurança
Usamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso por perfil e registro de atividades. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente que gere risco relevante, vamos comunicar os afetados e a ANPD conforme a LGPD.
6. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Clientes finais das barbearias devem dirigir o pedido primeiro à barbearia (controladora); nós ajudamos a atender.
7. Canal de contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale conosco por e-mail em contato@clickbarbearia.online. Respondemos em até 15 dias.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas no painel ou por e-mail, e a data da última atualização aparece no topo desta página.
Veja também os Termos de Uso.